อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ noo66 เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมและการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมประวัติการฝากถอนเงินบันทึกการเข้าใช้งานและอุปกรณ์ข้อมูลการติดต่อและซัพพอร์ตการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
noo66 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ และดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมงานของเราตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลในภาษาไทยโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม พิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานจะตอบกลับภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของคำขอ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและตอบกลับพร้อมข้อมูลหรือดำเนินการตามที่คุณร้องขอ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่ส่วนการตั้งค่าหรือความเป็นส่วนตัว คุณจะพบแบบฟอร์มคำขอที่ให้คุณเลือกประเภทคำขอ เช่น เข้าถึงข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล กรอกรายละเอียดและส่งคำขอให้เราตรวจสอบ

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

noo66 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในระบบของเรา เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บในระบบของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการรั่วไหลของข้อมูล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนและบันทึกการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่สมาชิกถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณ และวิธีการติดต่อเรา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ฝากถอน รวมถึงบันทึกการเข้าใช้งานและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด เราจะส่งให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้เองในหน้าบัญชี หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล

ข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณ และใช้ระบบยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบทุกธุรกรรม

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มหรือส่งอีเมลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบาย และคุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาในหน้านี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต